Как оспорить отмену тура и получить компенсацию за испорченный отдых

Вопрос №12823948 из г. Москва
опубликован 08.07.2017, 20:02

Как можно взыскать с тур. оператора деньги за испорченный отдых? Или покрыть все издержки за его счет, но есть нюанс, отдых только должен был быть с 2.10.2017, тур был полностью оплачен и подтвержден. Сейчас тур. оператор отменяет данный тур и предлагает возврат средств или тур с меньшим количеством ночей, более ранние даты и практически по той-же стоимости, разница 2 тыс. руб. Причина отмены тура: корректировка полетной программы. Хотя почти уверен что разница в курсе валюты.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Виолетта

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 5 лет

4.8 770 отзывов

Добрый день! В данном случае никак вы не взыщите, так как в действиях туроператора нет нарушений, он не отказывается вернуть вам деньги.

08.07.2017, 20:04

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

За испорченный отдых деньги вы не вернете, потому что он у вас не испорчен, вам возвращают деньги. Приобретите турпутевку у другого оператора в это же место на это же время на тех же условиях, а разницу попробуйте взыскать с них, если будет дороже. Да, и читайте условия договора.

08.07.2017, 20:16

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Подобного рода вопросы решаются только в судебном порядке, поскольку добровольно тур операторы никогда деньги не возвращают. Так что обращайтесь в суд по месту вашего жительства с иском о защите прав потребителей.

08.07.2017, 20:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Сергей! Если туроператор действует в соответствие с подписанным договором, то оснований для взыскания с него средств нет. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

08.07.2017, 20:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста