Оплатил памятник, но обнаружил перепутанные даты смерти - к каким правам могу обратиться?
Вопрос №14425884
из г. Рязань
опубликован 25.07.2018, 12:29
опубликован 25.07.2018, 12:29
Заказал памятник и полностью оплатил. Через месяц я пришел и мне сказали что он готов. Придя туда я увидел что они перепутали даты смерти родителей на памятнике. Какие права я имею в этой ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей.
Вы можете воспользоваться правами, предусмотренными Законом "О защите прав потребителей".
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о существенных нарушениях выполненной работы и указывайте Ваше требование на выбор - устранение недостатков, возврат денег, возмещение расходов на устранение недостатков в другой организации, в соответствии со ст.29 Закона.
Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней, ст.31 Закона.
Далее можно обращаться в суд с исковым заявлением, добавляя требования о возмещении убытков, выплате неустойки в связи с неудовлетворением требований в установленный срок (ст.28), взыскании штрафа, компенсации морального вреда (ст.ст.13,15).
Также возможно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
Спасибо за Ваше обращение.
25.07.2018, 12:49
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ваш быстрый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуются документы от военкомата для заказа памятника - можно ли предоставить справки?
Безымянный памятник - проблема добавления надписи к бабушке и чужому похороненному
Заказал памятник, но за год памятник дал трещину. Существует ли установленный законом гарантийный срок на памятники?
«ВМК требует доплату за установку памятника участнику ВОВ - правомерно ли это?»
Ветерану ВОВ уронили и не заменяют памятник - как урегулировать ситуацию с Военно-мемориальной компанией?
Украден памятник с заброшенной могилы на кладбище - возможные последствия и наказание
Возникновение права собственности на изготовленную вещь по договору подряда
Как быть, если вас по ошибке указали при заказе памятника и фирма вам постоянно звонит?
Столкнулся с проблемой - подрядчик требует большую сумму за установку надгробного памятника без оформления договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут