Оплатил памятник, но обнаружил перепутанные даты смерти - к каким правам могу обратиться?
Вопрос №14425884
из г. Рязань
опубликован 25.07.2018, 12:29
опубликован 25.07.2018, 12:29
Заказал памятник и полностью оплатил. Через месяц я пришел и мне сказали что он готов. Придя туда я увидел что они перепутали даты смерти родителей на памятнике. Какие права я имею в этой ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей.
Вы можете воспользоваться правами, предусмотренными Законом "О защите прав потребителей".
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о существенных нарушениях выполненной работы и указывайте Ваше требование на выбор - устранение недостатков, возврат денег, возмещение расходов на устранение недостатков в другой организации, в соответствии со ст.29 Закона.
Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней, ст.31 Закона.
Далее можно обращаться в суд с исковым заявлением, добавляя требования о возмещении убытков, выплате неустойки в связи с неудовлетворением требований в установленный срок (ст.28), взыскании штрафа, компенсации морального вреда (ст.ст.13,15).
Также возможно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
Спасибо за Ваше обращение.
25.07.2018, 12:49
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ваш быстрый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуются документы от военкомата для заказа памятника - можно ли предоставить справки?
Безымянный памятник - проблема добавления надписи к бабушке и чужому похороненному
Заказал памятник, но за год памятник дал трещину. Существует ли установленный законом гарантийный срок на памятники?
«ВМК требует доплату за установку памятника участнику ВОВ - правомерно ли это?»
Ветерану ВОВ уронили и не заменяют памятник - как урегулировать ситуацию с Военно-мемориальной компанией?
Украден памятник с заброшенной могилы на кладбище - возможные последствия и наказание
Возникновение права собственности на изготовленную вещь по договору подряда
Как быть, если вас по ошибке указали при заказе памятника и фирма вам постоянно звонит?
Столкнулся с проблемой - подрядчик требует большую сумму за установку надгробного памятника без оформления договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут