Возможен ли возврат денег за телефон, принятый на ремонт после истечения основной гарантии?
Вопрос №14437719
из г. Краснодар
опубликован 29.07.2018, 14:03
опубликован 29.07.2018, 14:03
Сдала телефон в ремонт по гарантии плюс. Продержали его 90 дней, хотя в гарантии указано 60 дней, и вернули не отремонтированный ссылаясь на то, что нет запчастей. Могу ли я потребовать возврат денежных средств за телефон если основная гарантия уже истекла?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вне зависимости от сроков, Вам необходимо оформить в их адрес письменную претензию с описанием проблемы и с требованием либо произвести ремонт телефона либо вернуть деньги либо обменять на исправный. Если не согласятся - в суд. Удачи.
29.07.2018, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Претензия на возврат денег за отсутствие возврата телефона по гарантии после 47 дней ожидания
Судя по описанию жалобы, возможный заголовок - Возврат денег за телефон и дополнительную гарантию - что делать
Как отказаться от отремонтированного телефона и получить возврат денег за его покупку после истечения гарантии
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Не вернули телефон после 45 дней - магазин ссылается на коронавирус и отказывает в возврате денег
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с пожизненной гарантией - Возможность возврата денег за дополнительную гарантию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут