Проблемы с небулайзером - отсутствие распыления и отказ аптеки в замене - что делать?
Вопрос №14439040
из г. Новосибирск
опубликован 30.07.2018, 05:50
опубликован 30.07.2018, 05:50
Купили небулайзер. Он не распылял.
Обратилась в аптеку, взяли на осведетельствование по гарантии. В замен не дали на время ремонта другой. Пришол.
Так же не исправин. И что сейчас делать.
Так как первый рас отказались от возврата средств и дать временный, а у меня болеет ребенок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если аппарат отправляли в ремонт и недостатки не устранены, то Вы вправе требовать возврат денег или обмен товара, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
На время ремонта аналогичный товар предоставляется в пользование по требованию потребителя в течение трех дней (нужно заявить об этом письменно). Однако, медицинские товары входят в Перечень товаров, на которые не распространяется данное требование (п.3). Перечень утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
Спасибо за Ваше обращение.
30.07.2018, 11:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с небулайзером - отказ в возврате денег после неисправности
Проблемы с новым небулайзером - могу ли я требовать замену срочно из-за болезни ребенка?
Как вернуть деньги за небулайзер ненадлежащего качества?
Я отдал телефон в ремонт по гарантии мне дали другой в замен на время ремонта он у меня упал разбился экран что делать?
Проблемы с гарантией тонометра - как вернуть деньги или получить замену в аптеке
Гарантийный срок после первой замены - должна быть 12 месяцев или 3?
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Продавец отказался заменить неисправный телефон, что делать?
Возможность возврата неисправного небулайзера в аптеку и варианты решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут