Проблемы с небулайзером - отсутствие распыления и отказ аптеки в замене - что делать?

Вопрос №14439040 из г. Новосибирск
опубликован 30.07.2018, 05:50

Купили небулайзер. Он не распылял. Обратилась в аптеку, взяли на осведетельствование по гарантии. В замен не дали на время ремонта другой. Пришол. Так же не исправин. И что сейчас делать. Так как первый рас отказались от возврата средств и дать временный, а у меня болеет ребенок.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25166 отзывов

Здравствуйте.

Если аппарат отправляли в ремонт и недостатки не устранены, то Вы вправе требовать возврат денег или обмен товара, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

На время ремонта аналогичный товар предоставляется в пользование по требованию потребителя в течение трех дней (нужно заявить об этом письменно). Однако, медицинские товары входят в Перечень товаров, на которые не распространяется данное требование (п.3). Перечень утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

Спасибо за Ваше обращение.

30.07.2018, 11:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Похожие темы:
Замена на время ремонта
Возврат средств
Время ремонта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с небулайзером - отсутствие распыления и отказ аптеки в замене - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы