Вопрос о замене смартфона Galaxy S9 на требуемый цвет
Вопрос №14440903
из г. Сызрань
опубликован 30.07.2018, 15:43
опубликован 30.07.2018, 15:43
Куплен смартфон galaxy s9...дома заметили, что он не того цвета какой был нужен... (хотя в начале озвучивали цвет) можем ли мы поменять на требуемый цвет...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете, поскольку данный телефон является технически сложным товаром и не подлежит обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Обмен или возврат технически сложного товара возможен только в случае, если товар имеет недостаток (брак). Поэтому нужно было внимательно смотреть на цвет при покупке. Теперь же придется довольствоваться выбранным цветом, благо это никак не влияет на технические характеристики этого отличного смартфона,
30.07.2018, 15:50
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
30.07.2018, 15:47
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Я перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанного в МТС. Каков срок для переоформления цветы в ГИБДД?
Нужно ли менять цвет стульев на кухне после покупки?
Несоответствие цвета при покупке шкафа - можно ли оставить двери несмотря на разницу в цвете?
Недопонимание при заказе - как выбор цвета дверей привел к ошибке в договоре и возможности расторжения его.
Вопрос - Нужно ли изменять цвет в ПТС автомобиля, если он обтянут матовой пленкой другого цвета?
Как вернуть разрезанный линолеум при несоответствии цвета?
Приобрели дверь бежевого цвета, но доставили тёмную. Как поменять эту дверь?
Проблемы с покраской в дилерском центре - как доказать ошибку и предъявить претензии исполнителю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут