Приобрели дверь бежевого цвета, но доставили тёмную. Как поменять эту дверь?
опубликован 05.03.2018, 06:18
Здравствуйте! Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с установкой и выбором дверей - Как решить ситуацию с недовольным клиентом?
Замена неподходящих дверей - можно ли поменять двери цвета беленый дуб на двери цвета сандал?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Недопонимание при заказе - как выбор цвета дверей привел к ошибке в договоре и возможности расторжения его.
Проблемы при заказе межкомнатных дверей - несоответствие цвета и задержка поставки. Можно ли вернуть деньги?
Отказано в возврате дверей из-за неправильного выбора цвета.
Проблема с покупкой сейф двери - отсутствие договора, неправильный цвет и отказ продавца в обмене
Проблема с заказом плитки - неверный цвет доставлен, возврат денег невозможен
Продавец ввел в заблуждение - как вернуть деньги за неправильно заказанную дверь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут