Проблемы с новой мясорубкой - возврат в магазин не решает проблему запаха и трудностей при работе

Вопрос №14443365 из г. Киров
опубликован 31.07.2018, 11:21

Купили мясорубку 21 июня, испробовали ее три раза, крутит с трудом и пахнет жженой пластмассой при работе, отдали обратно в магазин, после чего в магазине ее направили в сервисный центр, однако у сервисному центре сказали что аппарат исправен и возвращают его обратно, как быть дальше? Потому как не хочется, чтобы при приготовлении пищи примерялся аппарат при работе с которого пахнет пластмассой.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Медведева Александра Николаевна

Юрист Москва

4.9 141 отзыв

Здравствуйте, Юлия Айнуровна.

Купленная Вам мясорубка принадежит к категории технически-сложных товаров. В соответствии с Законом о защите прав потребителей в обнаружения в товаре существенного недостатка Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

31.07.2018, 11:55

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 34 минуты

Похожие темы:
Работа в магазине
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новой мясорубкой - возврат в магазин не решает проблему запаха и трудностей при работе

Киров - онлайн услуги юристов