Сбербанк выдал потребительский кредит на 325 тыс. рублей без согласия клиента - что делать в такой ситуации?

Вопрос №14446626 из г. Иркутск
опубликован 01.08.2018, 09:36

Недавно узнала что на меня взяли потребительский кредит в Сбербанке на кругленькую сумму! 325 т.р. возможно ли это без моего присутствия и подписи!? И что мне теперь делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трошина Олеся Евгеньевна

Юрист Новосибирск, стаж 13 лет

4.5 27 отзывов

Доброго времени!

Как бывший сотрудник Сбербанка, мой совет. Обратиться в офис Сбербанка России с заявлением о предоставлении копий документов заверенных надлежащим образом, а именно: заявление о получении кредита, кредитный договор. После получения данных документов вы увидете, ваша ли подпись на документах, затем с данными документами обратитесь в полицию с заявлением о Мошенничестве. В случае если Сбербанк Вам откажет предоставить соответсвующие документы, запросите письменный ответ и с данным заявлением и ответом обратитесь в Полицию.

Обращаю Ваше внимание, что заявление вы пишете в 2 - х экземплярах. На Вашем экземпляре сотрудник Банка ставит штамп о получении.

01.08.2018, 12:34

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Более, чем странно, поскольку там даже при выдаче кредита в 30 т. проводят фотосъемку заемщика и сверяют с паспортом. Без Вашего ведома этого сделать никто не мог. Тут выход один - обращаться в полицию о мошенничестве.

01.08.2018, 09:41

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Солоний Елена Валентиновна

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Здравствуйте! Советую написать заявление в полицию о мошенничестве. Сходите в офис банка напишите заявление на выдачу копии кредитного договора.

01.08.2018, 09:44

Заявление о копии договора уже подала,ждать 2 недели, просто мне в банке сказали что кредиты выдаются онлайн, без подписей и присутствия заемщика, и я сама виновата,и типо платить обязана сама

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Надя!

К сожалению, возможно, Вы сами в этом убедились.

Рекомендую сделать следующее:

Соберите все документы, в т.ч. свидетельские показания (друзей, знакомых, родственников, коллег по работе), подтверждающие место и Ваши действия на дату заключения этого кредита.

Эти документы приложите к заявлению в полицию.

01.08.2018, 09:47

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста