Как определить точную сумму долга по кредитам и кому платить - опыт с матерью, банком Тинькофф и Службой Судебных Приставов

Вопрос №14448903 из г. Москва
опубликован 01.08.2018, 20:17

У матери просрочка по 2 кредитам банка Тинькофф. Звонят из агенства Феникс и требуют выплат, а также из Службы Судебных Приставов звонят. Сумма задолженности у приставов на 15 тыс. руб. больше, чем озвучивал Феникс. Хочу закрыть ее задолженности, сделала ген. доверенность от мамы, но не пойму кому платить и какую сумму платить? Звонила в банк Тинькофф, они переводят на Феникс. Что делать, как выяснить точную сумму долга?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Серый

Юрист Пермь

4.4 30296 отзывов

Смотрите на сайте судебного пристава по ФИО вашей мамы имеющуюся задолженность. Приходите на приём, знакомитесь с материалами ИП и решаете вопрос по оплате долга, либо по отмене судебного акта (судебный приказ например), чтобы в исковом производстве побороться с банком по снижению пеней, штрафов и т.д. (ст.333 ГК РФ).

Если по второму кредиту нет ничего у приставов, то смотрите на сайте мирового судьи по ФИО вашей мамы или по названию Банка информацию, возможно уже есть судебный документ, но исполнительный документ не передан в службу судебных приставов.

Коллекторов пошлите подальше, напишите им заявление, чтобы отстали от вас и все вопросы решайте с банком. Пусть предъявляют вам договор цессии по переуступке прав во взыскании долга. Банк с коллекторами заключил договор только на взыскание с вас денег в досудебном порядке.

Изучите ФЗ касающийся деятельности коллекторов и можете жалобу подать приставам, т.к. они ведут их реестр и разбираются по жалобам (реестр на сайте пристава смотрите №23 в реестре - ООО "Феникс", 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д.38 а, стр. 26) - "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 №230-ФЗ.

17.08.2018, 10:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 29 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

Юрист из города Омск

4.4 39 отзывов

Здравствуйте, Кристина! По вашему вопросу предположу, что раз 2 кредита, то вопрос по взысканию задолженности по одному уже рассмотрен судом, а по второму кредиту ещё работает Коллекторское агентство "Феникс", т.е. его ещё не передавали в суд. Увеличение суммы взыскания у судебных приставов может быть связана с дополнительным взысканием судебных расходов и исполнительского сбора. Феникс вполне может вам сообщить общую сумму долга, но если хотите письменный документ, напишите в банк письмо (можно письменно, можно по электронной почте); банк исправно отвечает на заявления. Документ, на основании которого действуют судебные приставы, можно получить непосредственно у них Отделе ССП, придя ни прием к приставу. Из этого документа (а это скорее всего будет судебный приказ или решение) вы узнаете сумму задолженности.

01.08.2018, 20:46

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста