Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Надежда

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Москва, 04.08.2018, 22:36

Необходимо заменить памятник на могиле моей мамы - правомерно ли требование ритуального агентства оплаты за новую плиту?

Вопрос №14458424 из г. Москва
опубликован 04.08.2018, 22:36

В 2016 году ритуальное агенство установило памятник из мрамора на могиле моей мамы. Через год памятник покрылся желтыми пятнами. Я написала в агентво притензию, чтобы они заменили брак. Они согласились, но за замену плиты просят с меня деньги: за новую фотографию, за надпись, за демонтаж памятника. Правы ли они? Как мне быть в данной ситуации, есть ли закон, позволяющий заменить памятник бесплатно? Заранее благодарна. Надежда.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34303 отзыва

Свои требования по качеству услугии товара потребитель вправе предъявить в течение срока гарантии. А если срок гарантии менее 2 лет, то в течение 2 лет. Так что смотрите - прошло 2 года или нет. Если срок прошел - ремонт за Ваш счет. Ст.18,19,29 Закона О защите прав потребителей.

04.08.2018, 22:43

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Надежда

Автор вопроса

0 отзывов

Срок гарантии не прошёл.

Вправе ли они требовать деньги за доработку.

На какую статью закона можно сослаться.

05.08.2018, 15:00

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Срок гарантии не прошел, значит все дополнительные расходы необходимо предъявить им, либо они их должны сделать за свой счет, для этого и нужна претензия на основе норм ГК.

05.08.2018, 15:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Как быть в данной ситуации
Замена бесплатно
Просто деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимо заменить памятник на могиле моей мамы - правомерно ли требование ритуального агентства оплаты за новую плиту?

Похожие вопросы