Отказ в ремонте на гарантии после трехнедельного ожидания - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №14462856
из г. Краснодар
опубликован 06.08.2018, 14:02
опубликован 06.08.2018, 14:02
Сломалась машина, которая на гарантии. В сервисном центре простояла 3 недели, в итоге нам отказали в ремонте, сославшись на то, что поломка двигателя незначительная. А ремонт будет стоить 34 000 рублей. Помогите советом, куда можно обратиться с жалобой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала пишется претензия, ст.18,19 Закона О защите прав потребителей. А потом обращаетесь в суд. И взыскиваете моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов.
06.08.2018, 14:06
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Надо написать претензию продавцу.
За нарушение прав потребителей предусмотрены крупные штраф и неустойка.
При неудовлетворении претензии можно обратиться и в Роспотребнадзор и в суд. Роспотребнадзор может выписать предписание продавцу на устранение нарушений, через суд можно взыскать с продавца убытки и неустойку.
06.08.2018, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.4
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать замену или возврат денег за сломавшуюся стиральную машину?
Спор о гарантии - сервисный центр отказывается выполнять ремонт двигателя, ссылаясь на рассыпанные рокеры
Проблема с гарантией - что делать, если стиральная машинка сломалась после возврата из сервисного центра?
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Сервисный центр не признает свою вину в повторной поломке стиральной машины и требует оплату ремонта
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Неудачный ремонт двигателя - как решить проблему с СТО и обновить гарантию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут