Сколько может машина быть на ГАРАНТИЙНОМ ремонте? 45 календарных дней за год? Если за 45 не отдали, что дальше?
опубликован 06.08.2018, 14:39
Здравствуйте, Павел...
В соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
При нарушении данного срока продавец обязан уплатить неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. (пункт 1 статьи 23 того же закона).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте!
По Общему правилу Гарантийный ремонт не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами.
Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем. Но никогда и ни при каких обстоятельствах – по уважительных либо неуважительных причинах – этот период не может превышать 45 дней.
Превышение 45-дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования:
взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара;
замены товара;
уменьшения цены товара;
расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Машина на гарантийном ремонте уже 20 дней, обязан ли автосалон выдать в замен машину на время ремонта моей.
Сколько дней может длиться ремонт смартфона, если включены диагностическое обследование и гарантийный ремонт?
Гарантийный ремонт стиральной машины - сроки и особенности
Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера
Проблемы после ремонта - Можно ли требовать замены автомобиля без года выпуска?
Продолжительность гарантийного ремонта телевизора - сроки и возможности обращения
Проблема с двигателем новой машины - гарантийный ремонт и отказ предоставить заключение по дефектовке
Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут