Как привлечь руководителя частной стоматологической клиники за не качественную имплантацию зубов без официального документального договора?

Question

Реально ли привлечь руководитителя частной стоматологической клиники за не качественную выполненую работу по имлантации зубов если не было офицального документального договора на выполнение работ. Договоренность была между коллегами медработников. Сохранилось только переписка в социальной сети Ватсап и аудио переговоры, или свидетели. Длительность обещания переделать длиться 8 месяцев. С января 2018 года. Уплачена сумма 200. тысяч. Человек лишился отпуска в летний период Можно ли взыскать на основании аудио записи и переписки уплаченную сумму и компенсацию.. Спасибо.

Дацкевич Константин Евгеньевич · Accepted Answer

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги)

Если вы докажете что по факту была услуга то есть как раз телефонные переговоры, аудиозапись переписка тогда конечно, так как договор возмездного оказания услуг не говорит об обязательной письменной форме.

Сидоров Илья Алексеевич · Answer

Добрый вечер.
Давать оценку доказательствам будет суд. Если суд сочтет, что представленных доказательств достаточно, то взыскать можно. Не зная содержания переписки, можно строить только прогнозы в общих чертах. На практике, при надлежащем оформлении доказательствах, вопрос вполне решаем.

ООО "Афонин, Божор и партнеры" · Answer

Добрый день, Алексей Владимирович
Можно конечно. Закон о защите прав потребителей перекладывает бремя доказывания на клинику, а не пациента. Свидетельские показания являются недопустимым доказательством в силу прямого указания в ГК, но аудиозапись и переписку суд примет. Но дело сложное, рекомендую обратиться к любому юристу сайта за помощью.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Руководитель-то тут при чем?
Иск о защите прав потребителя к самой клинике надо подавать в суд, компенсация морального вреда, расходов на исправление и т.д.

Как привлечь руководителя частной стоматологической клиники за не качественную имплантацию зубов без официального документального договора?

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы

Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?

Переписка в соцсетях как доказательство в суде - возможность привлечь к ответу на основании переписки Вконтакте

Как потребовать выплату долга за выполненную работу через суд без договора, но с распиской

«Разглашение тайны переписки - возможно ли привлечение к уголовной ответственности?»

Является ли размещение личной переписки в социальной сети нарушением правил конфиденциальности?

Куда обратиться и как взыскать оставшуюся сумму за выполненную работу без оформления ИП?

Как осуществить взыскание денег за не выполненные работы и имеющиеся доказательства контакта в социальной сети?

Что делать, если изнасилование признали по переписке в WhatsApp, но данные потеряны?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59