Что делать, если купленный в ломбарде браслет оказался поврежденным?

Здравствуйте, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Вам необходимо сделать экспертизу о некачественном товаре и браке и обратиться в магазин с претензией. Покупатель при обнаружении дефектов или других несоответствий может: Вернуть изделие в магазин и получить полностью уплаченные за него деньги. Подтверждением факта приобретения товара именно в этом месте будут кассовые или товарные чеки, факт действующего срока гарантии или годности определяется по отметкам магазина в паспорте изделия. Вернуть ювелирное изделие с признаками брака или дефектов в магазин и получить вместо него по выбору аналогичный товар или совершенно другое ювелирное изделие. Разница в стоимости будет компенсироваться продавцом, если новый товар дешевле возвращаемого, и покупателем, если новое изделие дороже. Вернуть изделие из драгоценных металлов или камней в торговую организацию для того, чтобы продавец за свой счёт исправил все несоответствия в товаре. Все расходы на ремонт естественно ложатся на плечи продавца. Не возвращать изделие продавцу, но потребовать, чтобы тот уменьшил её стоимость пропорционально тем дефектам, которые были обнаружены в течение срока гарантии. Если в добровольном порядке вам откажет магазин, то необходимо обратиться в суд.

Всегда рада помочь, если что обращайтесь.