Мы вчера купили телефон сегодня подарила его мужу. Он его не устроил по качеству. Можем ли мы его обменять в магазине на другой.?
Вопрос №14478626
из г. Краснодар
опубликован 10.08.2018, 23:31
опубликован 10.08.2018, 23:31
Мы вчера купили телефон сегодня подарила его мужу. Он его не устроил по качеству. Можем ли мы его обменять в магазине на другой.?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что значит - не устроил по качеству? Если товар имеет недостаток - то только в этом случае можете вернуть телефон на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Если телефон качественный - вернуть не можете.
10.08.2018, 23:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ну есть же такое не устроил по цвету или ещё что то. У него плохое качество изображения.
10.08.2018, 23:37
Нет такого в законе - не устроил по цвету. Это технически сложный товар - на него это поожение не рапространяется. Если плохое качество - особенность телефона данной модели, но недостатток - вернуть также нельзя. Ст.18 Закона О защите прав потребителей.
10.08.2018, 23:41
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купили 20,11,12 обратились в магазин 22,11,12.Телефон не использовался, даже с коробки не достовали.
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Проблемы с телефоном в рассрочку - отказ магазина в замене - что делать?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги
Вчера купили телефон ребенку, сегодня он ее не устроил и решили вернуть, но нам отказали в магазине.
Опасный сброс - что делать, если купленный вечером телефон оказался неисправным в салоне открытия магазина утром
Можно ли обменять подаренный блендер на другой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут