Как вернуть смартфон из-за назойливой рекламы и проблем с использованием

Вопрос №14479699 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2018, 12:54

Могу ли я вернуть смартфон за 40 000 руб. из-за надоедливой рекламы. Не могу свободно пользоваться телефоном, постоянно вылезает ненужная мне реклама, чтобы позвонить или выйти в интернет, много времени трачу на ее удаление.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это не основание для возврата смартфона, поскольку, в силу преамбулы Закона о защите прав потребителей, изложенная Вами проблема не будет признана существенным недостатком. Попробуйте отрегулировать настройки телефона.

11.08.2018, 16:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Добрый день Светлана, в вашем случае все зависит от того какое время в использовании данный товар, если продавцом не было обговорено данное свойство устройства, попытаться можно, через заявление к продавцу, в случае отказа-через суд, все согласно ФЗ " О защите прав потребителей"

11.08.2018, 13:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за быстрый и понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 175 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских