Как вернуть деньги за автомобиль, дополнительные услуги и страховку, купленные у официального дилера
Вопрос №14480739
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2018, 21:07
опубликован 11.08.2018, 21:07
Купил автомобиль у официального дилера. 2.5 месяца поездил, сломался блок ABS. Недостаток устранимый, но ждать деталь из-за границы от 3-х до 4-х недель, плюс ещё неизвестно сколько установка. Машину отдал в ремонт по гарантии 06.08.2018 г. 01.09.2018 г. Салон вместе со всей СТО закрывается как мне было сказано.
Вопросы:
1. Имею я права написать заявление на возврат денег за машину, доп услуги и страховки уже сейчас, если понятно уже сейчас, что они не успеют её сделать до закрытия и не перенаправят машину в свой другой салон по другому адресу?
2. Если всё же перенаправят машину в другой свой салон или вообще к другому дилеру, за чей счёт должна перевозится машина? 3. На каком основании (ссылки на конкретные нормы права), я имею права требовать возврата денег не только за авто но и за установленные доп. услуги, страховки?
4. В случае принятия решения о возврате мне денег за авто, за чей счёт производится снятия авто с учёт в ГАИ и можно ли это сделать не предоставляя автомобиль в ГАИ для осмотра?
Спасибо за информацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.Да,имеете право написать такое заявление.
2.За счет продавца, а не покупателя.
3.На основании ст.15 ГК РФ,ст.18,19 Закона О защите прав потребителей.
4.За счет продавца. Вы можете в ГИБДД не ездить, это не Ваши проблемы.
11.08.2018, 21:10
Оценка автора вопроса:
На все вопросы даны ясные ответы. Я уж не знаю насколько это верные ответы, но изложено всё четко, по существу поставленных вопросов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - Что требовать от официального дилера при покупке машины с пробегом и на гарантии?
Вопрос о возврате страховки при досрочном закрытии кредита в СБ России в 2016 году.
Неисправность двигателя нового автомобиля - можно ли требовать возврат денег или замену?
Авто с заводским браком - требовать возврат средств или идти в суд?
Как вернуть деньги за автомобиль, если официальный дилер не заменил деталь по гарантии после 45-дневного срока
При вопросе как на счет гарантии-было сказано, что это не попадает под условия гарантии.
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
КАСКО и условия ремонта - нужно ли платить за второе снятие/установку бампера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут