Качество детского диванчика разочаровало - стертая обивка и сломанный ящик для белья. Какие шансы на возврат денег или как поступить в данной ситуации?
Вопрос №1448185
из г. Тольятти
опубликован 07.11.2011, 17:25
опубликован 07.11.2011, 17:25
6 месяцев назад купила детский диванчик. Всё это время он стоял в детской, пользовалась 5-летняя дочь. За эти полгода обивка на подлокотниках стерлась и облысела. Плюс сломался ящик для белья. Отвезла претензию в магазин, на возврат денег. ИП позвонила по телефону, предложила сменить обивку, забрать то есть диван на фабрику на перетяжку. Я отказалась, на основании того, что данная обивка некачественная. В письменном виде ответа не последовало. Каковы мои шансы в суде, стоит ли мне подавать в суд вообще. Или согласиться на перетяжку, что мне совершенно не хочется делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, если продавец отказался выполнить предусмотренные законом требования, а именно принять товар, выдать на временное пользование подобный диван и за свой счет провести экспертизу, то Вы можете сделать самостоятельно. То есть оплатите экспертизу и если подтвердится некачественность товара, то у Вас все шансы выиграть дело и наказать продавца рублем.
07.11.2011, 22:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Имею ли я право на обмен дивана, если обивка начала расходиться через 10 месяцев?
Неудачная покупка дивана - магазин отказывается вернуть деньги или заменить обивку
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - неправильная обивка и брак. Как защитить свои права?
Проблема с гарантией на приобретенный диван от прекратившей свое существование фабрики Лагуна
Как вернуть диван, приобретенный 6 месяцев назад с 18-месячной гарантией, из-за проблем с конструкцией и повреждений от собаки?
Неправильная ткань на диване - претензия на возврат денег
Проблемы с диваном - что можно предпринять?
Продавец отказался возвратить деньги за некачественный диван - как действовать дальше?
Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут