Неудачная покупка мобильного телефона - как вернуть деньги после проверки качества?
Вопрос №14482068
из г. Смоленск
опубликован 12.08.2018, 13:57
опубликован 12.08.2018, 13:57
Купила мобильный телефон. Через день понесла его назад в салон с требованием вернуть деньги, так как быстрый разряд батареи и пропадает сеть. Там написали заявление на проверку качества. Но в итоге по истечению 30 дней прислали телефон с описанием, что дефект не обнаружен. И что его нужно только забрать. Деньги не вернуть. Как вернуть деньги? Ведь я его не хочу + месяц уже как жду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просто так вернуть моб телефон нельзя.
Если не согласны с выводами экспертов, то вправе подать иск о расторжении договора и взыскании ден средств, ввиду некачественности товара.
12.08.2018, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Как вернуть деньги за телефон с дефектом, купленный в салоне МТС - опыт обмана и поиски правды
Проблема с качеством нового телефона - отправлен на проверку дважды, но дефект не устранен. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за телефон, который был сдан на проверку качества, но не был возвращен через 25 дней?
Проблема с новым телефоном - экран начал мерцать после нагревания. Как доказать наличие дефекта и вернуть деньги?
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - Как вернуть деньги и избежать связи с магазином
Проблемы с качеством ноутбука - сложности с возвратом денег и получением заменяющего устройства в магазине Эльдорадо
Проблемы с видением второй сим-карты в купленном планшете и возврат денег - дефект не обнаружен
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут