Купленный планшет работает медленно из-за недостатка оперативной памяти - возможна замена на более мощную модель с доплатой
опубликован 12.08.2018, 14:00
13 дней назад купил планшет из-за недостатка оперативной памяти медленно работает. Могли я заменить планшет на более мощный с доплатой.
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, Вы можете предъявить требования продавцу.
Обратите внимание, что планшет является сложно техническим товаром, поэтому в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" требования о возврате денег или замене товара необходимо предъявить в пределах 15 дней со дня покупки. Лучше всего это сделать письменно, вручив продавцу претензию.
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Купил насос для колодца 3 дня назад, он мне не подошел очень медленно качает воду., могу ли я поменять его на более мощный.
Мы обнаружили неправильную информацию о встроенной памяти планшета - что можно предпринять?
Возврат планшета - неправильно указанная память и проблемы с подключением к серверу
Проблемы с новым смартфоном - зависает и греется системная плата. Как исправить ситуацию?
Можно ли вернуть планшет из-за нехватки внутренней памяти после 5 дней с момента покупки?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Каталожные обманы - Что делать, если продавец из Евросети лгал о характеристиках планшета?
Компьютер перезагружался из-за этой оперативной памяти при включении питания компьютера.
Вопрос об обмене купленного планшета на другой, более мощный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут