Каталожные обманы - Что делать, если продавец из Евросети лгал о характеристиках планшета?

Вопрос №7224510 из г. Москва
опубликован 26.06.2015, 01:15

Купили планшет в Евросеть. При покупке продавец уверял что оперативной памяти 1 ГБ, плюс оформил дополнительную гарантию (от которой мы отказались). Дома выяснилось, что оперативной памяти там гораздо меньше, и вообще не те характеристики о которых рассказывал продавец. Могу ли я вернуть планшет и забрать деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно, если сумеете В СУДЕ доказать, что продавец давал Вам умышленно ложную информацию.

26.06.2015, 08:13
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Добрый день!

Учитывая тот факт, что все необходимые характеристики указаны товара указаны на витрине + на коробке из под товара, даже с учетом свидетельских показаний у Вас практически нет шансов доказать, что Вас ввели в заблуждение.

На будущее - нужно внимательно знакомиться с технической документацией товара и с его характеристиками - продавать - это работа продавца. Естественно Вы всю правду о товаре никогда не услышите.

Удачи.

26.06.2015, 10:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7