Вернут ли мне полную сумму после возврата товара в онлайн магазине?
Вопрос №14484276
из г. Москва
опубликован 13.08.2018, 11:43
опубликован 13.08.2018, 11:43
Я приобрел товар (одежда) в онлайн магазине (точнее онлайн агрегатор). Мне поступил товар низкого качества. Написал продавцу, что хотел бы отказаться от покупки и вернуть уплаченные деньги (8793 руб). Продавец согласен вернуть только часть суммы (3492 руб.). Насколько это законно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно. Нужно обращаться в суд, можно по месту Вашего жительства. Можете взыскать дополнительно неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
13.08.2018, 11:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Срок возврата денежных средств продавцом при несоответствии товара - есть ли законные ограничения?
Как вернуть деньги за бракованную одежду из Инстаграмм-магазина в другом городе через СДЭК?
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Как вернуть ненадлежащий товар и получить должное возмещение - опыт письменной претензии и правовых действий
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Отпариватель купленный в магазине не удовлетворяет требованиям - отказ в возврате товара и денежных средств вызывает вопросы
Проблемы с доставкой - отказ от покупки и возврат денег в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут