Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 14.08.2018, 05:46

Я уронила телефон у него треснул экран могут ли его починить или поменять по гарантии и телефон я брала в кредит.

Вопрос №14486891 из г. Челябинск
опубликован 14.08.2018, 05:46
Я уронила телефон у него треснул экран могут ли его починить или поменять по гарантии и телефон я брала в кредит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В том случае если телефон упал по Вашей вине, то это не является гарантийным случаем. В любом случае можете попытаться обратится в сервичный центр, который направит товар на экспертизу в целях уточнения причин повреждения.

14.08.2018, 06:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Добрый день!

Роза, если на телефон не оформлялась страховка от повреждений - то его отремонтируют, но не по гарантии. То есть, за ремонт телефона придется платить. Механические повреждения телефона в гарантийные случаи (когда ремонт бесплатный) не входят.

Замену телефона также, к сожалению, производить не будут, поскольку случай не гарантийный.

14.08.2018, 07:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских