Уронила телефон, треснул экран, его отремонтируют по гарантии или все же в платный ремонт?
Вопрос №13050644
из г. Краснодар
опубликован 21.08.2017, 13:48
опубликован 21.08.2017, 13:48
Здравствуйте, уронила телефон, треснул экран, его отремонтируют по гарантии или все же в платный ремонт?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платный. Механические повреждения в процессе эксплуатации не являются неисправностью по вине производителя. Гарантийный срок - это срок, в течении которого продавец и производитель обязуются обеспечить качество товара (исправную работу).
21.08.2017, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! В данном случае это не гарантийный случай к сожалению. Поскольку не является заводским браком, поэтому по гарантии его не отремонтируют.
21.08.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Здравствуйте, Дарья!
Если телефон упал и сломался по вашей вине, то это не гарантийный случай. Придется платить за ремонт.
21.08.2017, 13:51
Здравствуете. 
Это смотря какой телефон. Если противоударный то есть шанс на бесплатный ремонт.
Если обычный то это не гарантийный случай. Увы.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
21.08.2017, 14:02
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 773
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 055
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Нужно ли оплачивать ремонт экрана уроненного годовалым ребенком телефона, находящегося на гарантии?
Уронила телефон треснул экран телефон на гарантии можно ли поменять стекло.
Я уронила телефон у него треснул экран могут ли его починить или поменять по гарантии и телефон я брала в кредит.
Проблемы с телефоном - гарантия на ремонт и самостоятельная замена экрана
Треснул экран на телефоне, телефон ещё на гарантии. Можно его сдать в ремонт по гарантии.
Уронил телефон треснул экран и дисплей можно ли сдать его по гарантии.
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.
Возможен ли обмен или ремонт телефона по гарантии после падения и повреждения экрана?
Отремонтируют ли телефон по гарантии, если я его уронила и повредился экран?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут