Я получила посылку заказала виниры товар меня не устраивает как я могу его вернуть и забрать деньги?

Вопрос №14487268 из г. Красноярск
опубликован 14.08.2018, 09:06

Я получила пасылку заказала виниры товар меня не устраивает как я могу его вернуть и забрать деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

АНО "ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ"

Юридическая фирма Красноярск, стаж 2 годa

4.8 67 отзывов

Согласно ст.25 «Закона о защите прав потребителей», вы имеете право обменять качественный непродовольственный товар на другой, аналогичный, если он не подошел вам по своей форме, габаритам, размерам, цвету или любым другим параметрам. Если аналогичный товар отсутствует в продаже или также не соответствует вашим требованиям, то вы вправе расторгнуть договор о купле-продаже с данным магазином и вернуть ваши деньги.

Напишите заявление на имя директора магазина, в котором был приобретен товар. В заявлении, в его адресной части, в правом верхнем углу, обязательно укажите должность руководителя и наименование торговой точки, адрес, где она расположена. Ниже, после слова «от:», напишите свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и паспортные данные или номер любого документа, удостоверяющего вашу личность.

Посередине строки напишите слово «Заявление» и изложите суть дела.

14.08.2018, 09:59

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 29 минут

8 800 505-91-11

Уважаемая Оксана! Для начала составляете заявление в магазин, где приобрели виниры, прикрепляя доводы почемпу вы решили их вернуть. Общий срок для товаров без дефектов 14 дней. Удачи.

14.08.2018, 09:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я получила посылку заказала виниры товар меня не устраивает как я могу его вернуть и забрать деньги?

Похожие вопросы