Я получила посылку заказала виниры товар меня не устраивает как я могу его вернуть и забрать деньги?
Вопрос №14487268
из г. Красноярск
опубликован 14.08.2018, 09:06
опубликован 14.08.2018, 09:06
Я получила пасылку заказала виниры товар меня не устраивает как я могу его вернуть и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.25 «Закона о защите прав потребителей», вы имеете право обменять качественный непродовольственный товар на другой, аналогичный, если он не подошел вам по своей форме, габаритам, размерам, цвету или любым другим параметрам. Если аналогичный товар отсутствует в продаже или также не соответствует вашим требованиям, то вы вправе расторгнуть договор о купле-продаже с данным магазином и вернуть ваши деньги.
Напишите заявление на имя директора магазина, в котором был приобретен товар. В заявлении, в его адресной части, в правом верхнем углу, обязательно укажите должность руководителя и наименование торговой точки, адрес, где она расположена. Ниже, после слова «от:», напишите свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и паспортные данные или номер любого документа, удостоверяющего вашу личность.
Посередине строки напишите слово «Заявление» и изложите суть дела.
14.08.2018, 09:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Уважаемая Оксана! Для начала составляете заявление в магазин, где приобрели виниры, прикрепляя доводы почемпу вы решили их вернуть. Общий срок для товаров без дефектов 14 дней. Удачи.
14.08.2018, 09:36
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я заказала виниры, товар пришел не качественный, как вернуть их и деньги? Если номера телефонов не отвечают?
Заказала виниры на обе челюсти за 3990, верхнюю челюсть примерила, не подходит. Хочу вернуть свои деньги, а товар вернуть.
Я заказала виниры по интернету, как мне вернуть сумму за не качественный товар?
Заказали виниры за 3090 руб получила пластинки для отбеливая зубов как вернуть деньги...
Заказала виниры по интернету, пришла игрушка, как вернуть деньги?
Как можно вернуть товар обратно, заказали Виниры, не подходит по описанию и не соответствует товар описанию.
Проблемы с заказанными винирами - некачественные, неполные и невыполненные обещания
Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку.
Заказала виниры, прислали ополаскиватель и зубную щётку, заплатила 4000, самих винир нет, можно ли что то сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут