Интернет магазин требует оплатить несоставленный заказ после ошибки оператора - срок давности требования
Вопрос №14488776
из г. Воронеж
опубликован 14.08.2018, 15:09
опубликован 14.08.2018, 15:09
Выбрала в интернет магазине одежду - 2 единицы, согласовала устно по телефону, но вместо этого, по ошибке оператора магазина, в посылку положили 5 шт. Курьерская служба по звонку сообщила, что для меня посылка, наложенного платежа не было, вообще никакой оплаты не потребовали.
Я забрала посылку.
Спустя только месяц интернет магазин потребовал оплатить все 5 ед одежды, грозя судом.
Почему я должна отвечать за ошибки оператора? Никакие накладные я не сохранила (месяц прошел) существует ли срок давности, после которой с меня не могут требовать оплату?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина...
Оплачивать три лишних единицы одежды Вы не обязаны, но должны их вернуть. В противном случае магазин действительно может обратиться в суд и взыскать с Вас стоимость этой одежды, как неосновательное обогащение с Вашей стороны.
Специальных сроков исковой давности по данным спорам нет, а общий срок исковой давности 3 года. В течение этого срока магазин вправе предъявить к Вам исковые требования в суд.
14.08.2018, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение посылки из-за невызова - Будет ли потребован штраф от клиента интернет-магазина?
Интернет магазин грозит пойти в полицию после неудачной попытки оплаты заказа.
Что делать, если в интернет-магазине прислали неправильный заказ?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Возможность проверки товара при оплате при получении в интернет-магазине
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Правомерность требования интернет-магазина паспортных данных клиентов для получения товара и риски, связанные с их предоставлением
Проблема с заказом в интернет-магазине - как восстановить права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут