Проблемы с доставкой журнального столика - вернуть деньги или дождаться его поступления?

Вопрос №14491895 из г. Иркутск
опубликован 15.08.2018, 19:53

Купила журнальный столик со скидкой 40 процентов. В течении 2 недель его не привезли со склада. Сегодня позвонили и сказали, что вернут деньги, так как со скидкой столика уже нет. Мои действия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24461 отзыв

Здравствуйте, Елена.

Например, если срок доставки товара указан письменно, то Вы вправе требовать выплаты неустойки за его нарушение в соответствии сост.23.1 Закона "О защите прав потребителей".

Для сведения: если скидка на товар перестала действовать, но договор заключен в период действия скидки, товар имеется у продавца в наличии, не доставлен Вам по вине продавца, Вы имеете право требовать доставки Вам товара в указанный Вами срок по цене, определенной договором.

Спасибо за Ваше обращение.

15.08.2018, 21:34

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Похожие темы:
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой журнального столика - вернуть деньги или дождаться его поступления?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы