Купил МТС модем 4g в салоне все работает, а дома сети нет! смогу ли я вернуть модем, и получить деньги которые заплатил?
опубликован 16.08.2018, 11:21
Купил мтс модем 4g в салоне все работает, а дома сети нет! смогу ли я вернуть модем, и получить деньги которые заплатил?
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, Вы имеете право предъявить требования в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Данный товар является технически сложным, поэтому необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу в пределах 15 дней со дня покупки. В этом случае Вы сможете требовать возврат денег или обмен товара.
Благодарю за Ваше обращение.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Да даже если откажут в возврате в связи с недостатками товара, тогда говорите о том, что Вы хотите вернуть товар надлежащего качества, т.к. он Вам не подходит по цвету, размеру и т.д.
Со ссылкой на ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Проблема с покупкой телефона в салоне МТС - ограничение работы только в сети МТС и отказ в возврате или обмене
В салоне МТС купил телефон, а он сегодня не работает. Можно ли получить обратно деньги в другом салоне МТС?
МТС отказало в возврате денег за неустойчивый сигнал интернет-модема - что делать дальше и смогу ли я вернуть свои деньги?
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Возможность возврата неисправного внешнего аккумулятора в салон МТС г. Нелидово
Проблемы с высокоскоростным модемом МТС - несоответствие обещанной скорости
Как вернуть деньги за неработающий 4G модем Мегафон - отказываются возвратить, ссылаясь на техническую сложность оборудования
Купили модем 4g в салоне Мтс 27.07.2020. а оказалось, что модем неисправен. Можно ли вернуть деньги или обменять.
Проблемы с зарядкой планшета из салона МТС - отказываются вернуть деньги, нужны советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут