МТС отказало в возврате денег за неустойчивый сигнал интернет-модема - что делать дальше и смогу ли я вернуть свои деньги?
Вопрос №1890580
из г. Ухта
опубликован 28.08.2012, 16:58
опубликован 28.08.2012, 16:58
Я купил интернет-модем в салоне МТС. Принес домой подключил плохо работает - не устойчивый сигнал (в моем доме сигнал слабый для интернета). Пошел на следующий день - потребовал возврат денег (зачем мне неработаючий модем хоть он и исправный). мне отказали. Я написал претензию описав проблему и с требованием вернуть деньги (один экз. с подписью и печатью забрал с собой где сделали отметку что договор и оборудование осталась в салоне) . Что мне делать дальше. Смогу ли я получить свои деньги-если да.то когда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку модем является технически сложным товаром, то его возврат/обмен возможен только в случае неисправности и брака
28.08.2012, 17:00
Оценка автора вопроса:
В перечне ...модем не является технически сложным товаром
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблема со слабым сигналом - Возможность вернуть модем и получить деньги обратно
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Купил 3g usb модем мтс, в магазине проверил, рабочий, сеть ловит в интернет входит
Как обратиться в суд после отказа компании МТС вернуть деньги за не оказанную услугу
Как вернуть неиспользованный USB модем МТС в киоск при наличии проводного интернета в доме?
Проблемы с безлимитным интернетом и двойным списанием после покупки модема МТС Коннект 4G
Возврат модема МТС 4G из-за слабого сигнала в нашем районе - возможности и условия возврата или обмена
Как вернуть деньги или трафик после случайного отключения интернета через команду USSD?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут