Как урегулировать проблему с кредитной картой и погашением задолженности?

Вопрос №14495377 из г. Тула
опубликован 16.08.2018, 13:31

Что мне делать в этой проблеме, мне муж покупал телефон в евросети ему вручили карту ренисанс кредит на ней лемит был 10 тысяч он её взял на меня так как ему не одобрили, мы сняли эти 10 тысяч потом вернули но тут вынуждены были снять ещё не хватало денег я потом полность вложить не смогла внасила каждый месяц по тысячи как написано я подключила онлайн банк этот там менимальный платеж тысяча, я все месяца ложила по тысячи взяли мы карту в декабре 17 года и по настоящее время я выплатила эту сумму звоню в банк и говорю так и так я выплатила заблокируйте мне карту чтобы не пользоватся больше, мне отвечают то что я платила это проценты и в банк не идёт я объясняю у меня нет возможности заплатить полностью сумму я не работаю а они даже слушать меня не стали. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гурьева Юлия Анатольевна

Юрист Лобня, стаж 18 лет

4.8 48 отзывов

Добрый день! Поскольку фактически Вы взяли кредит, то растут проценты. С правилами кредитования данного банка желательно бы ознакомиться. Нужно поджать в Банк заявление о предоставлении сведений о задолженности. Оплатить. Затем в суд о расторжении договора, чтоб не капали проценты, штрафы и т.д.

16.08.2018, 13:36

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Фетисова Ирина Олеговна

Юрист из города Смоленск

4.8 67 отзывов

Нужно посмотреть, что у вас в условиях кредита прописано и в квитанциях на оплату.

Разговаривать с банком смысла нет, они слушать вас не будут. Только письменная переписка: сначала претензия, затем исковое.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как урегулировать проблему с кредитной картой и погашением задолженности?

Похожие вопросы