Вопрос гарантийной замены специализированного предохранителя в автомобиле
Вопрос №14498526
из г. Пенза
опубликован 17.08.2018, 12:44
опубликован 17.08.2018, 12:44
В новой машине через пару недель после покупки сгорел блок управления и предохранитель. Дилер настаивает, что заменит только блок управления, а предохранитель якобы не гарантийный случай. Но предохранитель специализированный многоштырьковый и очень дорогой. Должен ли дилер заменить его бесплатно? В сервисной книге написано, что предохранители, фильтры, масла и тд - негарантийный случай. Но тут он сгорел из-за брака блока управления.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно должен заменить бесплатно, если отказывается значит необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК.
17.08.2018, 12:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Спасибо за ответ! А на какую именно статью ГК ссылаться в претензии?
17.08.2018, 12:56
Здравствуйте! Ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей и ст.309 ГК РФ. Рекомендую Вам ознакомиться с нормами данных статей.
17.08.2018, 15:07
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пробег на «Ниве» 5000 км - Как решить проблему с гарантией после самостоятельной замены блока управления двигателем
Как решить проблему с повторной заменой блока питания в кассовом аппарате после выхода из строя через 1,5 месяца?
Претензии покупателя по поводу поломки вентилятора печки/кондиционера после покупки автомобиля - обоснованы ли они?
Возможно ли вернуть системный блок в магазин и получить возмещение денег вместо обмена на более дорогую модель?
Приобретение автомобильного видеорегистратора - проблема с предохранителем и отказ сервисного центра
Отказ сервисного центра в замене аккумулятора и предохранителя для автомобиля на гарантии - рекомендации
После репрограмминга вариатора моя машина вышла из строя - какие возможности возмещения у дилера?
Кто должен менять батарею в приватизированных комнатах блока - жильцы или Управляющая компания?
Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут