Приобретение автомобильного видеорегистратора - проблема с предохранителем и отказ сервисного центра
Вопрос №1983086
из г. Новосибирск
опубликован 28.10.2012, 16:51
опубликован 28.10.2012, 16:51
8 октября в магазине терминал - ру купила видеорегистратор автомобильный. Вечером вставив его в прикуриватель, для подзарядки, машина тут же заглохла и не заводилась. Проверив все предохранители, обнаружила что перегорел предохранитель отвечающих за стартер, подачу топлива и тд, он равен 30. На следующий день купила новый предохранитель, поставила его. Машина завелась. Сначала поставила навигатор (который у меня уже два года), что бы проверить не сгорит ли снова предохранитель. Все было впорядке, машина работала около 5 минут. Затем я снова воткнула регистратор и машина сразу же заглохла. Открыв капот и просмотрев предохранители, обнаружила что тот же самый новый предохранитель сгорел. 9 октября пошла отдала в сервисный центр с претензией о возврате денег. Его забрали на диагностику, 18 октября пришел ответ о том что в моих требованиях отказано, так как прибор исправен. Прибор мне не отдали, сказали что его привезут только через 2 недели. Пошла в защиту прав потребителей, там мне сказали раз прибор исправен, значит о возврате денег не может быть и речи, купи переходник, так как возможно он не подходит к машине. Консультировала меня молоденькая девушка, так что может она сказала это по неопытности. Но я считаю что раз этот прибор сделан для машины, значит и должен подходить ко всем машинам! У меня машина Шевроле Лацетти, сидан. Не какие переходники, не чего покупать не хочу. Я не знаю как он себя поведет зимой, где-нибудь за городом, а я достаточно много езжу за город и порой возвращаюсь ночью по безмашинным трассам. Я просто напросто могу замерзнуть, так как в машине не чего не будет работать!
Зарание благодарю за помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия!
Прибор получите и в суд обращайтесь
28.10.2012, 16:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вполне возможно, что приедет уже исправный регистратор, магазины так иногда делают, говорят, что исправен, а сами ремонтируют его. Если проблема останется, то что-то доказать сможете только через суд.
28.10.2012, 18:19
Оценка автора вопроса:
я тоже так подумала, что они его оставили на ремонт, когда сказали что вернут через 2 недели.Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 482
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 422
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неверная установка стартера приводит к отказу на диагностике и отказу магазина в возврате средств
Мне предложили отремонтировать его в сервисном центре, причина поломки перегорел предохранитель.
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?
Проблема с телефоном - задержка в сервисном центре и возможное обманное действие интернет-магазина
Проблемы с программой мультиварки - как вернуть товар в магазин?
Проблемы с аккумулятором - поиск причин, заводская неисправность и права потребителя
Купил машину с автосалона прошёл год чуть больше возникла проблема в проводке перегорел провод закурил пожар рукой
Проблемы с новым стартером - как сдать его обратно без лишних ожиданий и бумажной волокиты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут