Приобретение автомобильного видеорегистратора - проблема с предохранителем и отказ сервисного центра

Вопрос №1983086 из г. Новосибирск
опубликован 28.10.2012, 16:51

8 октября в магазине терминал - ру купила видеорегистратор автомобильный. Вечером вставив его в прикуриватель, для подзарядки, машина тут же заглохла и не заводилась. Проверив все предохранители, обнаружила что перегорел предохранитель отвечающих за стартер, подачу топлива и тд, он равен 30. На следующий день купила новый предохранитель, поставила его. Машина завелась. Сначала поставила навигатор (который у меня уже два года), что бы проверить не сгорит ли снова предохранитель. Все было впорядке, машина работала около 5 минут. Затем я снова воткнула регистратор и машина сразу же заглохла. Открыв капот и просмотрев предохранители, обнаружила что тот же самый новый предохранитель сгорел. 9 октября пошла отдала в сервисный центр с претензией о возврате денег. Его забрали на диагностику, 18 октября пришел ответ о том что в моих требованиях отказано, так как прибор исправен. Прибор мне не отдали, сказали что его привезут только через 2 недели. Пошла в защиту прав потребителей, там мне сказали раз прибор исправен, значит о возврате денег не может быть и речи, купи переходник, так как возможно он не подходит к машине. Консультировала меня молоденькая девушка, так что может она сказала это по неопытности. Но я считаю что раз этот прибор сделан для машины, значит и должен подходить ко всем машинам! У меня машина Шевроле Лацетти, сидан. Не какие переходники, не чего покупать не хочу. Я не знаю как он себя поведет зимой, где-нибудь за городом, а я достаточно много езжу за город и порой возвращаюсь ночью по безмашинным трассам. Я просто напросто могу замерзнуть, так как в машине не чего не будет работать!

Зарание благодарю за помощь.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия!

Прибор получите и в суд обращайтесь

28.10.2012, 16:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вполне возможно, что приедет уже исправный регистратор, магазины так иногда делают, говорят, что исправен, а сами ремонтируют его. Если проблема останется, то что-то доказать сможете только через суд.

28.10.2012, 18:19
Оценка автора вопроса:
я тоже так подумала, что они его оставили на ремонт, когда сказали что вернут через 2 недели.Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 241 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 891 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.9 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 84 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9 81 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4 2 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Новосибирск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских