Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Хабаровск, 18.08.2018, 16:17

Вернуть телевизор в Альфа банк и обменять на более качественную модель - вопрос о возможности и условиях

Вопрос №14501756 из г. Хабаровск
опубликован 18.08.2018, 16:17
Приобрёл тв смарт 43 дюйма и телефон в рассрочку. Банк: Альфа банк. Общая сумма составила 72.000 Вопрос можно ли вернуть телевизор, т.к внутренности оказались совсем не 2018 года, будто купил телевизор 2010 года, его функции просто ужасны. Могу ли я вернуть телевизор в магазин и обменять на телевизор стоящий на 6 тысяч дороже?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Приветствую вас Егор. Спорный момент, так как вернуть можно только товар плохого качества. В принципе, все сводится к неудовлетворенности клиента и поэтому можно. Надо направить им претензию с требованием обменять. Могу помочь.

18.08.2018, 17:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час

Если сравнивать другие телевизоры с их браузерами выглядит очень симпатично, а тут же просто ужасное оформление браузера и на некоторых сайтах изображение глючит.

Можно ли считать что бразуер в данном телевизоре является не исправным?

18.08.2018, 18:27

Если вы сможете доказать, что товар не отвечает заявленным качествам и характеристикам, то у вас есть определенные шансы вернуть данный товар.

18.08.2018, 18:42

Аа ну тогда это можно отнести к недостаткам и требовать обменять вам его на другой равноценный телевизор. Все начинать нужно с письменной прензии.

19.08.2018, 08:45

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 291 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5 27 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских