Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Хабаровск, 18.08.2018, 16:17

Вернуть телевизор в Альфа банк и обменять на более качественную модель - вопрос о возможности и условиях

Вопрос №14501756 из г. Хабаровск
опубликован 18.08.2018, 16:17
Приобрёл тв смарт 43 дюйма и телефон в рассрочку. Банк: Альфа банк. Общая сумма составила 72.000 Вопрос можно ли вернуть телевизор, т.к внутренности оказались совсем не 2018 года, будто купил телевизор 2010 года, его функции просто ужасны. Могу ли я вернуть телевизор в магазин и обменять на телевизор стоящий на 6 тысяч дороже?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Приветствую вас Егор. Спорный момент, так как вернуть можно только товар плохого качества. В принципе, все сводится к неудовлетворенности клиента и поэтому можно. Надо направить им претензию с требованием обменять. Могу помочь.

18.08.2018, 17:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час

Если сравнивать другие телевизоры с их браузерами выглядит очень симпатично, а тут же просто ужасное оформление браузера и на некоторых сайтах изображение глючит.

Можно ли считать что бразуер в данном телевизоре является не исправным?

18.08.2018, 18:27

Если вы сможете доказать, что товар не отвечает заявленным качествам и характеристикам, то у вас есть определенные шансы вернуть данный товар.

18.08.2018, 18:42

Аа ну тогда это можно отнести к недостаткам и требовать обменять вам его на другой равноценный телевизор. Все начинать нужно с письменной прензии.

19.08.2018, 08:45

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 402 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 992 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 88 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 322 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 184 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 981 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 294 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 073 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 432 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 645 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских