Меня обманули в автосалоне - навязали кредит и угрожают санкциями в 100000 рублей. Что делать?
опубликован 20.08.2018, 11:50
Не все еще потеряно, как я понял Вы взяли машину б/у и она технически неисправна правильно? Если так то нужно смотреть документы на покупку, чтобы составить претензию на возврат денег, документы все в наличии?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Вячеслав Александрович!
Согласно содержанию п. 2 и п. 3 ст. 16 ФЗ "Озащите прав потребителей", а именно:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
То есть, продавец не имеет права навязывать Вам свои товары/работы/услуги, если они Вам как потребителю не интересны.
Думаю, что Вам стоит отказать от получения услуги от такого предприятия, где работники обманным путем навязывают дополнительные услуги, пытаясь продать уцененный (дефективный) товар, да еще и угрожают.
Все это абсолютно недопустимо..
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Автосалон обманул покупателей - цена на авто оказалась в 6 раз дороже после предварительного звонка
Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?
Как защитить себя от обмана при покупке автомобиля в кредит в автосалоне и вернуть желаемую комплектацию?
Автосалон отказался вернуть задаток за отмененную сделку на новый автомобиль - что делать и как вернуть деньги?
Обман в автосалоне - отец брал машину за 550 тыс, но ему потребовали оплатить 800 тыс и не вернули предоплату
Написали в автосалон заявлении о возврате предоплаты, они должны были в течении 10 дней отдать.
Непорядочное поведение автосалона - как вернуть деньги после неудачной покупки и подмены машины?
Вопрос о требовании неустойки в размере трех процентов от предоплаты по предварительному договору с автосалоном
В автосалоне отказались вернуть предоплату после подписания предварительного договора - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут