Начисление абонентской платы оператором при приостановке услуг - соответствие закону?
Вопрос №14507778
из г. Москва
опубликован 20.08.2018, 20:15
опубликован 20.08.2018, 20:15
Приостанавливает на следующий день. Но абонентскую плату оператор продолжает ежемесячно начислять. Правомерным ли действия оператора? Подскажите нормы закона? С уважением, Олег Валерьевич! Спасибо! ''
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Услугой я не пользовался и не мог пользоваться. Во первых: - поломки телевизора и компьютера;-во-вторых не мог пользоваться т.к. я был отключен от сети, как интернет, так и кабельное телевидение. За что я должен платить? За воздух?. Потребитель платит за пользование и потребление услуги, а их не было не того и не другого. Это нарушение прав потребителя. (Человека)!
20.08.2018, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 29 минут
К сожалению правомерны. В вашем договоре есть пункт 6.4.2.6. При непоступлении на расчетный счет Оператора платежа за Услуги в течение 25 дней со дня выставления счета Оператор вправе приостановить оказание Услуг связи Абоненту. В период временного приостановления Оператором оказания Услуг связи абонентская плата начисляется в соответствии с действующими Тарифами Оператора вплоть до даты отключения телефонного номера от сети.
20.08.2018, 20:45
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Услугой я не пользовался и не мог пользоваться. Во первых: - поломки телевизора и компьютера;-во-вторых не мог пользоваться т.к. я был отключен от сети, как интернет, так и кабельное телевидение. За что я должен платить? За воздух?. Потребитель платит за пользование и потребление услуги, а их не было не того и не другого. Это нарушение прав потребителя. (Человека)!
20.08.2018, 21:11
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оператор теле 2 увеличил абонентскую плату, правомерны ли их действия?
Проблемы с домашним интернетом - Не расторгнув старый договор, пользователю начали угрожать судом
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Действия руководителя по сокращению должностей товарных операторов на нефтебазе могут быть противозаконными
Оператор связи требует оплаты за аренду телевизионной приставки за прошедшие 28 месяцев - правомерно ли это?
Оператор связи не отвечать на обращения\претензии абонента. Есть ли норма закона, устанавливающая наказания для оператора за то?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут