Проблемы с домашним интернетом - Не расторгнув старый договор, пользователю начали угрожать судом
опубликован 18.02.2020, 20:13
Был заключен договор на домашний интернет. Через год подключила другого оператора, со старым договор не расторгла, только сообщила по телефону, что теперь пользуюсь услугами другой компании. Продолжают начислять абонентскую плату, угрожают судом, направили коллекторов. Насколько их действия обоснованны? Спасибо!
Добрый день!
Если Вам не предоставлялась услуга этим оператором, то Вы не должны оплачивать не оказанную услугу. Подайте жалобу в Роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Так вам надо было расторгнуть договор в соответствии с его условиями а не в телефонном режиме, так что их действия правомерны.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пермь
Похожие вопросы
Вопрос законности продолжения роста долга по услугам интернета и кабельного ТВ после переезда из съемной квартиры
Как решить ситуацию с начислением долга за домашний интернет, неиспользуемого с марта месяца?
Обязан ли абонент расторгнуть договор с предыдущей компанией при переходе в другую?
Правомерно ли они поступают не принимая у меня заявление, и соответственно не приостанавливая начислени абонентской платы.
Оператор требует оплаты абонентской платы за неиспользуемые три месяца - законно или нет?
«Почему не расторгли старый договор домашнего телефона и почему выставляют счет за абонентскую плату за несколько месяцев?»
Начисление абонентской платы оператором при приостановке услуг - соответствие закону?
Плачу абонентскую плату за телефон и интернет Ростелекому телефоном не пользуюсь можно ли оплачивать только интернет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут