Что делать, если человек умер после покупки услуги и родственники отказываются от нее, а Ростелеком требует ежемесячные платежи и отказывается расторгать договор
Вопрос №14507884
из г. Челябинск
опубликован 20.08.2018, 20:59
опубликован 20.08.2018, 20:59
Человек купил услугу у Ростелекома с выкупом оборудования в рассрочку (ежемесячный платёж в абонентской плате), через месяц он умер, родственники отказались от данной услуги, а Ростелеком принуждает выплачивать назначенную услугу и отказывается расторгать договор. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Михаил! Напишите заявление о расторжении договора со ссылкой на статью 418 ГК РФ (Прекращение обязательства смертью гражданина)
В случае отказа обращайтесь Роспортебнадзор с жалобой!
Спасибо за обращение!
20.08.2018, 21:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Как отказаться от рассрочки на оборудование у Ростелекома и вернуть оставшийся долг?
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Как вернуть оборудование Ростелекому при расторжении договора об услугах - опыт обращения в мировой суд.
Проблема с возвратом оборудования Ростелекома и неожиданные доплаты при расторжении договора
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Акт-передачи имеет ли такое же юридическое значение, как и договор купли-продажи?
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут