Без предупреждения отключили газ пенсионерке в деревне - как помочь в ситуации без еды и горячей воды?

Вопрос №14508302 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.08.2018, 01:00

На днях у моей мамы, проживающей в деревне, отключили газ без всяких предупреждений. Объяснив, что газовая колонка находиться в слишком маленьком помещении (ванная). Подключить обратно возможно, по словам газового хозяйства, после установки газового счетчика и переноса колонки, но это займёт не мало времени. Правомерны ли их действия по отключению газа? И ещё: требуют технический паспорт на газовый котёл отопления, который 20 лет назад устанавливал совхоз (совхоза уже нет и паспорта никто не выдал) . Как можно помочь пожилой больной пенсионерке, отставленной без еды и горячей воды. Задолженности по оплате нет, ежегодно оплачивает сервисный сбор, заранее предупреждения об отключении не было.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Астраханцев Андрей Александрович

Юрист Севастополь, стаж 13 лет

4.8 61 отзыв

Добрый вечер.

Ознакомившись с вашей ситуацией могу посоветовать следующее:

Сотрудники газовой службы действовали в рамках закона, т.к. наиболее подходящее место для газовой колонки в квартире по санитарным нормам - кухня (отдельное нежилое помещение с окном и вентиляцией).

Вам озвучивали варианты решения данной ситуации?

У меня вызывает это следующий вопрос - стоимость переноса колонки, которая не всем по карману, а потому людей вынужденно оставляют без нормальных условий проживания.

Что делать?

В первую очередь нелишним будет написать заявление в антимонопольную службу и попросить оценить стоимость предлагаемой, а, по сути, навязываемой услуги. Антимонопольщики неоднократно штрафовали газовиков.

В некоторых случаях перенос газовой колонки невозможен по разным причинам и может стать более опасным, чем сложившаяся ситуация.

Думаю, что такие требования монополиста нуждаются в обсуждении с участием экспертов, коммунальщиков, общественников, заинтересованных жителей и представителей муниципальной власти.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Без предупреждения отключили газ пенсионерке в деревне - как помочь в ситуации без еды и горячей воды?

Похожие вопросы