Без предупреждения отключили газ пенсионерке в деревне - как помочь в ситуации без еды и горячей воды?

Вопрос №14508302 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.08.2018, 01:00

Question

На днях у моей мамы, проживающей в деревне, отключили газ без всяких предупреждений. Объяснив, что газовая колонка находиться в слишком маленьком помещении (ванная). Подключить обратно возможно, по словам газового хозяйства, после установки газового счетчика и переноса колонки, но это займёт не мало времени. Правомерны ли их действия по отключению газа? И ещё: требуют технический паспорт на газовый котёл отопления, который 20 лет назад устанавливал совхоз (совхоза уже нет и паспорта никто не выдал) . Как можно помочь пожилой больной пенсионерке, отставленной без еды и горячей воды. Задолженности по оплате нет, ежегодно оплачивает сервисный сбор, заранее предупреждения об отключении не было.

Астраханцев Андрей Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер.
Ознакомившись с вашей ситуацией могу посоветовать следующее:

Сотрудники газовой службы действовали в рамках закона, т.к. наиболее подходящее место для газовой колонки в квартире по санитарным нормам - кухня (отдельное нежилое помещение с окном и вентиляцией).

Вам озвучивали варианты решения данной ситуации? 
У меня вызывает это следующий вопрос - стоимость переноса колонки, которая не всем по карману, а потому людей вынужденно оставляют без нормальных условий проживания.

Что делать?

В первую очередь нелишним будет написать заявление в антимонопольную службу и попросить оценить стоимость предлагаемой, а, по сути, навязываемой услуги. Антимонопольщики неоднократно штрафовали газовиков.

В некоторых случаях перенос газовой колонки невозможен по разным причинам и может стать более опасным, чем сложившаяся ситуация.

Думаю, что такие требования монополиста нуждаются в обсуждении с участием экспертов, коммунальщиков, общественников, заинтересованных жителей и представителей муниципальной власти.

Без предупреждения отключили газ пенсионерке в деревне - как помочь в ситуации без еды и горячей воды?

Похожие вопросы

Управляющая компания обратилась в Регионгаз для обследования и устранения нарушений в квартире

Как узаконить перенос газовой колонки на кухню после выявления несоответствия ее места на протяжении 10 лет?

Отключение газового оборудования без предупреждения - каковы права жильцов и ответственность властей?

Перенос газовой колонки - как узаконить перенос колонки после 14 лет висения на неправильной стене?

Как решить проблему с подключением газа после отключения в квартире с двумя собственниками

Спор о переносе газовой колонки - правомерность отключения и необходимые документы для переноса

Какие права у владельца частного дома при отключении газа по причине задолженности в отсутствие хозяина?

Газ отключен в частном доме без уведомления собственников - правомерно ли это и что делать?

Влияет ли наличие газовой колонки на возможность установки прибора учета на воду и его работу?

Самостоятельная замена газового котла настенным - угроза штрафов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59