Проблемы с бракованным телефоном - как действовать, если отказывают в замене или возврате средств?
Вопрос №14509756
из г. Ставрополь
опубликован 21.08.2018, 12:03
опубликован 21.08.2018, 12:03
Два года назад мы в кредит приобрели телефон, он оказался бракованный, мы относили его на ремонт по гарантии два раза, возвращали его с теми же проблемами которые и были, отнесли его в третий раз м написали заявление на замену аппарата или возврат средств, телефон вернули в последний день гарантии в том же состоянии при этом указав что ремонту он не подлежит так как на нем заводской брак, на заявление о замене или возврате пришел отказ, как нам быть в этой ситуации? Ведь в поломке нашей вины нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть документы, чтобы решить вопрос о составлении искового заявления в суд, документы о всех ремонтах сохранили?
21.08.2018, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Если все документы в наличии то нужно с ними ознакомиться, чтобы решить что делать дальше, подробнее написано Вам в личные сообщения.
21.08.2018, 12:17
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблемы с телефоном - что делать, если гарантия истекла, а проблема не решена?
Требование возврата средств или замены телефона после множественных ремонтов в гарантийный срок
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Необходимость замены или возврата денег за телефон, купленный полгода назад
Проблемы с телефоном после замены материнской платы - возможность возврата денег или замены?
Необоснованный повторный ремонт телефона - как добиться возврата денежных средств?
Проблемы с гарантией - Отказ в возврате денег после неисправности появившейся после ремонта
Как решить проблему с сотовым телефоном после многократного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут