LSN Messenger
Задано вопросов 46, из них VIP - 18
Тула, 23.08.2018, 19:20

Что делать, если покупатель отказывается выплатить за проданные товары?

Вопрос №14519537 из г. Тула
опубликован 23.08.2018, 19:20
Ситуация следующая: продал свой планшет и приставку для телевизора, своей коллеге, она обещала деньги через месяц, подтверждение тому есть в переписке в соц. сети. Но спустя месяц она говорит забирай все и деньги я не буду платить. Как в этой ситуации поступать?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, договор у вас фактически заключен, если имеется переписка в социальных сетях. На переписку можно ссылаться как на доказательство заключенного договора ст. 56 ГПК РФ (заверьте ее только у нотариуса). Кроме того. Коллега пользовалась месяц вашими вещами, что также "говорит" в пользу сделки. Дайте письменный официальный ответ, что отказываетесь расторгать договор, так как вам не предоставлены основания для расторжения, которые должны быть существенными, например, некачественный товар (не отвечающий целевому назначению) и потребуйте доплату, которая вами была оговорена. Если в срок, указанный в вашем требовании, деньги не вернут - обращайтесь в суд.

23.08.2018, 19:38
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Лучше забрать товар чем доказывать факт заключения сделки купли-продажи (ст.454 ГК РФ) и взыскивать через суд сумму денежных средств. Это самый простой вариант. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

23.08.2018, 19:21

Доброго времени суток. В этой ситуации Лучше всего действительно всё забрать и не связываться с судами и с коллегой. Всё-таки письменного договора между вами не было (421 ГК РФ) Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

23.08.2018, 19:22

В этой ситуации надо подавать в суд и требовать денег о которых Вы договорились. Но тут надо анализировать переписку и суммы. Потому что может быть нужно было заключать договора, а у Вас он незаключен. Поэтому придется забрать (ст. 160, 161 ГК РФ)

Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме

1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:

1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Если сумма больше 10 т.р. то потребовать деньги без договора не сможете.

23.08.2018, 19:22

Здравствуйте! Вам проще забрать свой планшет с приставкой и вернуть ей эти деньги и тем самым расторгнуть, предусмотренный ГК РФ ст. 454 договор купли продажи, чем пускаться в судебные тяжбы. Заставить расплатиться Вы её всё равно не сможете.

23.08.2018, 19:51

Она заплатила часть суммы, спустя неделю, а через месяц она говорит возвращать мне часть денег, а она мне мой товар.

23.08.2018, 19:24

Тут только Вам решать, судиться с ней и выбивать остальные деньги, подавая исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, либо вернуть все обратно. Проще добровольно расторгнуть договор купли-продажи (ст.452-453 ГК РФ).

23.08.2018, 19:25

Все Зависит от суммы. Если цена была больше 10 т.р. То деньги надо будет вернуть. Т.к. сделка не заключена в нужной форме (ст. 160-161 ГК РФ)

При этом уплаченные ей суммы являются неосновательным обогащением в силу ст. 1102 ГК РФ.

23.08.2018, 19:25

Смотрите мой ответ выше - потребуйте у коллеги обоснование требований - сами напишите официальное письменное требование возврата денежной суммы - долга. Если в срок, указанный в требовании. Не вернут, подавайте иск в суд на возврат ст. 131 ГПК РФ Переписка в сети - доказательства сделки.

23.08.2018, 19:40

А как же статья 159 часть 1 УК.РФ.

23.08.2018, 19:32

В данном случае нет состава преступления по статье 159 УК РФ (ст.24 УПК РФ), т.к. нет злоупотребления доверием и прочих признаков данного преступления из определения "мошенничества" в диспозиции статьи 159. Но если не согласны, то обратитесь сначала в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (что более вероятно: направят в гражданский суд разрешать спор), в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании причиненных убытков (ст.15 ГК РФ) либо неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ), а также морального вреда (в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ).

23.08.2018, 19:33

Здравствуйте! Нет тут состава преступления, предусмотренного УК РФ Статья 159. Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...
У Вас ведь ничего не похитили, Ваши отношения исключительно в рамках гражданского права. Грубо говоря, Вы заключили устный договор купли продажи, но покупатель не выполнила свои обязательства, теперь она хочет его расторгнуть и вернуть всё на исходные позиции.

23.08.2018, 19:46
Похожие темы:
Переписка в сети

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 32 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских