СДЭК 20 августа я оставил заявку на забор груза из Сертолово,
Вопрос №14526990
из г. Челябинск
опубликован 26.08.2018, 12:05
опубликован 26.08.2018, 12:05
20 августа я оставил заявку на забор груза из Сертолово, Санкт-Петербург, с вывозом от дверей до пункта назначения в городе Златоусте. Договорился об оплате с менеджером, который озвучил сумму доставки 1500 р. Груз - б/у детское удерживающее кресло, которое мы купили на авито за 10 тысяч рубрей, с габаритами 70-50-43 и весом примерно 8 кг. Курьер 2 дня не мог приехать забрать груз, после чего было решено связаться с менеджером и уточнить, почему курьер не забирает груз, на что менеджер сообщил, что нужны точные параметры груза, так же менеджер назвал неправильную улицу, откуда нужно забрать груз, я его устно поправил, менеджер внесла коррективы. Далее курьер забрал груз и сам заполнил накладную, в которой, как оказалось, он указал, что груз габаритный, тяжелый, и что это будет экспресс-доставка, хотя об этом никто не договаривался, нам нужна была обычная доставка наземным транспортом. Далее мы пришли в пункт выдачи, где нам озвучили сумму доставки - она составляла 13 тысяч рублей, что вдвое дороже стоимости самого кресла, и оказалось, что наш груз доставили самолетом! Написал претензию, но ее будут рассматривать около 2 недель, а через неделю кресло отправят обратно. Что делать? В суд бежать?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Челябинске
Обжалование постановления об административном правонарушении
55
Обжалование штрафов
52
Привлечение к административной ответственности
52
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
51
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
51
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
51
Неосновательное обогащение
49
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
47
Судебная защита прав человека
12
Судебная защита чести достоинства
12
Подача жалобы в Конституционный суд
11
Оскорбление чувств верующих
11
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой электрокамина через интернет-магазин - неожиданное изменение стоимости и отправка груза по частям
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Транспортная компания выставляет заказчика виновником за неправильную доставку груза
Проблемы с доставкой товара - транспортная компания требует дополнительную оплату или самовывоз
Проблемы с Транспортной Компанией Деловые Линии - некорректная накладная, несоответствие груза и дополнительные расходы
Как поступить, если вам отправили груз без уведомления о стоимости перевозки - опыт и советы.
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Спор о доставке и повреждении груза между поставщиком ООО и заказчиком ООО.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут