СДЭК 20 августа я оставил заявку на забор груза из Сертолово,
Вопрос №14526990
из г. Челябинск
опубликован 26.08.2018, 12:05
опубликован 26.08.2018, 12:05
20 августа я оставил заявку на забор груза из Сертолово, Санкт-Петербург, с вывозом от дверей до пункта назначения в городе Златоусте. Договорился об оплате с менеджером, который озвучил сумму доставки 1500 р. Груз - б/у детское удерживающее кресло, которое мы купили на авито за 10 тысяч рубрей, с габаритами 70-50-43 и весом примерно 8 кг. Курьер 2 дня не мог приехать забрать груз, после чего было решено связаться с менеджером и уточнить, почему курьер не забирает груз, на что менеджер сообщил, что нужны точные параметры груза, так же менеджер назвал неправильную улицу, откуда нужно забрать груз, я его устно поправил, менеджер внесла коррективы. Далее курьер забрал груз и сам заполнил накладную, в которой, как оказалось, он указал, что груз габаритный, тяжелый, и что это будет экспресс-доставка, хотя об этом никто не договаривался, нам нужна была обычная доставка наземным транспортом. Далее мы пришли в пункт выдачи, где нам озвучили сумму доставки - она составляла 13 тысяч рублей, что вдвое дороже стоимости самого кресла, и оказалось, что наш груз доставили самолетом! Написал претензию, но ее будут рассматривать около 2 недель, а через неделю кресло отправят обратно. Что делать? В суд бежать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 854
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой электрокамина через интернет-магазин - неожиданное изменение стоимости и отправка груза по частям
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Транспортная компания выставляет заказчика виновником за неправильную доставку груза
Проблемы с доставкой товара - транспортная компания требует дополнительную оплату или самовывоз
Проблемы с Транспортной Компанией Деловые Линии - некорректная накладная, несоответствие груза и дополнительные расходы
Как поступить, если вам отправили груз без уведомления о стоимости перевозки - опыт и советы.
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Спор о доставке и повреждении груза между поставщиком ООО и заказчиком ООО.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут