Сотрудник фирмы связи восстановил сим-карту человека, которого уже нет - что делать в такой ситуации?
опубликован 26.08.2018, 13:58
Умерла моя бабушка, после нее остался моб. телефон, я пополняла его по необходимости, но зная аппетиты комп. Связи, заявила о утрате номера после ухода бабушки, больше что бы примирится с тем что ее нет, и вот буквально несколько дней назад сотрудник фирмы связи восстановил симкарту по ксерокопии паспорта человека, которого нет, что бы этим номером пользоваться неизвестные, в тех поддержке сказали, что бабушка сама обратилась, представьте мое состояние, могу я повлиять/наказать сотрудника салона, который восстановил сим карту неизвестным лицам.
Здравствуйте, да вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на превышение должностных обязанностей сотрудника фирмы. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как остановить домогательства банковских сотрудников, звонящих на телефон юридического лица, в поисках сотрудника?
Мое заявление о блокировке сим-карты в полиции - мошенничество или необходимость?
Что делать, если коллекторы с неизвестных номеров звонят на корпоративные номера коллег? Заблокировать никак, номер неизвестный.
Как вернуть деньги и требовать компенсацию от интернет-магазина
Сим карта от евросеть - пришли смс о долгах и звонки с неизвестных номеров - как требовать копию договора и данные о продавце?
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос о возможности получения наследства от квартиры бабушки в случае смерти родителя
Мошенники пытались продать гребаные фильтры моей бабушке, но мама им сказала нет
Проблемы с гарантийным обменом - Сотрудники салона связи не провели оценку качества после принятия документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут