ИП неисправно установило видеонаблюдение в моем магазине - проблемы с звуком и помехи. Требую возврата полной суммы согласно договору.
Вопрос №14529554
из г. Архангельск
опубликован 27.08.2018, 11:23
опубликован 27.08.2018, 11:23
ИП, свой магазин, в июне этого года я воспользовалась услугами по установке видеонаблюдения в свой магазин. Заплатила за оборудование и за работу почти 30 тыс руб. Далее в работе появились неисправности, не было звука при записи и постоянные помехи, нельзя потрогать провода. Естественно, я об этом сказала заказчику, чтобы он исправил. Он ехал две недели, потом приехал, отремонтировал звук, но после ухода звук опять пропал. Я ему опять об этом сказала и про вечные помехи тоже. На что он сказал чтоб я отказывалась от их услуг и он снимет оборудование. И вернет деньги за вычетом выполненных работ (4500 из общей суммы), то есть он мне не вернет всю сумму. Могу ли я написать претензию и требовать всю сумму, которую я платила за видеонаблюдение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина!
Судя по Вашей ситуации, работа выполнена некачественно и Вы имеете право на отказ от договора.
Чтобы точно сказать, можете ли Вы претендовать на всю сумму, нужно внимательно изучить договор, который Вы заключали.
27.08.2018, 11:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Споры о правомерности записи звука в придомовой видеонаблюдении - мнения жильцов и юристов
Претензия заказчика на несоответствие выполненных геодезических работ требованиям
Проблемы с заказчиком - доволен ли он нашей работой и как защитить свои права?
Сумма пеней может превышать основной долг - что нужно знать заказчикам и исполнителям.
Проблемы с установкой натяжных потолков - возможность и необходимость устранения неисправностей и форма приемо-передачи
Заказчик требует возврата денег за работу, не подтвержденную актом приема
Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Когда пришел в магазин кредит не был погашен, мне предложили погусить кредит и тогда все вернут.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут