ИП неисправно установило видеонаблюдение в моем магазине - проблемы с звуком и помехи. Требую возврата полной суммы согласно договору.
Вопрос №14529554
из г. Архангельск
опубликован 27.08.2018, 11:23
опубликован 27.08.2018, 11:23
ИП, свой магазин, в июне этого года я воспользовалась услугами по установке видеонаблюдения в свой магазин. Заплатила за оборудование и за работу почти 30 тыс руб. Далее в работе появились неисправности, не было звука при записи и постоянные помехи, нельзя потрогать провода. Естественно, я об этом сказала заказчику, чтобы он исправил. Он ехал две недели, потом приехал, отремонтировал звук, но после ухода звук опять пропал. Я ему опять об этом сказала и про вечные помехи тоже. На что он сказал чтоб я отказывалась от их услуг и он снимет оборудование. И вернет деньги за вычетом выполненных работ (4500 из общей суммы), то есть он мне не вернет всю сумму. Могу ли я написать претензию и требовать всю сумму, которую я платила за видеонаблюдение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина!
Судя по Вашей ситуации, работа выполнена некачественно и Вы имеете право на отказ от договора.
Чтобы точно сказать, можете ли Вы претендовать на всю сумму, нужно внимательно изучить договор, который Вы заключали.
27.08.2018, 11:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Споры о правомерности записи звука в придомовой видеонаблюдении - мнения жильцов и юристов
Претензия заказчика на несоответствие выполненных геодезических работ требованиям
Проблемы с заказчиком - доволен ли он нашей работой и как защитить свои права?
Сумма пеней может превышать основной долг - что нужно знать заказчикам и исполнителям.
Проблемы с установкой натяжных потолков - возможность и необходимость устранения неисправностей и форма приемо-передачи
Заказчик требует возврата денег за работу, не подтвержденную актом приема
Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Когда пришел в магазин кредит не был погашен, мне предложили погусить кредит и тогда все вернут.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут