Как вернуть деньги за полугодовую оплату мобильного оператора, если переход был отозван по инициативе оператора?
Вопрос №14529900
из г. Москва
опубликован 27.08.2018, 13:29
опубликован 27.08.2018, 13:29
Родители решили сменить мобильного оператора, их убедили оплатить за полгода вперёд, процедура началась. Но потом выяснилось что их интернет не ловит на даче, поэтому когда позвонил старый оператор и сделал выгодное предложение, родители согласились остаться со старым и переход в нужный день не состоялся по причине того, что старый оператор отозвал переход. Вопрос: в договоре было указано, что возврат денежных средств не производится, если клиент расторгает договор, но по сути ведь теперь сам оператор не может исполнить договор? Как вернуть деньги? Консультант в салоне говорит что не вернут... Благодарю заранее!..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как вернуть деньги? Консультант в салоне говорит что не вернут... Благодарю заранее!..
Обязаны вернуть. Претензию подавать о возврате денег на Ваш текущий счёт и затем иск в суд.
27.08.2018, 13:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за информативный ответ, уважаемый юрист!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Клиент столкнулся с проблемой по поводу доплаты и возврата денег у оператора Сфинкс - правомерны ли его действия?
Как вернуть деньги за переход к оператору Теле 2 после отказа в пользу Билайн
Отказ в возврате денежных средств - оператор Билайн объясняет, что деньги \'сгорели\'
Старый оператор отказал переход к другому оператору.
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Как оператор нарушил свое обещание о пожизненной скидке - как написать претензию и на какие законы ссылаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут