Как запросить перерасчет при явно завышенной цифре оплаты в квитации на газ?

Вопрос №14529957 из г. Брянск
опубликован 27.08.2018, 13:18

Пришла квитация на газ с явно завышенной цифрой оплаты. Похоже, где-то посчитали, что мы не платили за прошлый месяц. Но у нас есть квитанция за прошлый месяц, где указано, что мы все оплатили. Куда следует обратиться, чтобы сделали перерасчет?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала обратитесь в ту организацию, которая Вам выставила счет. Согласно п.п. "д" п.31354 постановления Правительства РФ - исполнитель коммунальной услуги обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

Если Вас не устроит данная проверка расчетов Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.

27.08.2018, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 23 минуты