Проблема с доставкой - как решить конфликт и вернуть деньги за не доставленный товар?
Вопрос №14532231
из г. Пермь
опубликован 28.08.2018, 07:52
опубликован 28.08.2018, 07:52
Помогите решить конфликт.
07 августа 2018 г. Я приобрела радиаторные батареи в некой фирме. Обещали доставить в течении 10 дней. Но! Их все ещё не привезли. Ходила в магазин, узнавала где мои батареи, сказали что в дороге. Везут их уже, к слову, почти 20 дней. При просьбе вернут деньги, продавцы сослались на статью √ 918 от 21.07.1997 г.
Якобы я должна выплатить поставшику 50% от стоимости товара.
Могу ли я отказаться от товара, который мневсе ещё не доставили и нужно ли что то выплачивать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вы письменный договор заключали? Ст.420 ГК РФ.
28.08.2018, 07:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Моя зарплата до 2002 года была по годам:
Опоздала доставка - могу ли я вернуть шкаф и получить обратно деньги?
Сроки доставки нарушены - какой срок исковой давности на компенсацию неустойки и на какую статью ссылаться в Законе
Проблемы с предоплатой за мебель - как вернуть деньги и к каким статьям обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Не выполнена доставка холодильника - требую письменное уведомление о возврате денег на карту
Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине EMEX, работающем по франшизе
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный ноутбук и ПДО-программу?
Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут