Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок

Вопрос №11534713
19.10.2016, 08:15 • г. Абакан

Купили ламинат в магазине, 08.10.2016 года, проинформировали не правильно при покупке товара, нам он не подошёл, решили вернуть в магазин 19.10.2016, в том же состоянии что и покупали, произошёл конфликт с руководителем данной организации (не хотели принимать товар который нам продали), после заявления о возврате товара они все таки приняли, но деньги не вернули. Сословами что заявления будет рассматриваться 10 дней. Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей, сказанно что деньги должны вернуть сразу при приемки товара или в течении 3 дней. Подскажите как быть? Раз товар уже приняли?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если деньги не вернут подавайте в суд. Сам ламинат по ст.25 закона о защите прав потребителей Вы вернуть не сможете. Поэтому в претензии указывайте ст.8,10,12.18 закона о защите прав потребителей. Так как Вам предоставили недостоверную информацию при выборе и покупки товара.