Хотелось бы узнать кто должен отвечать за все это безобразие?

В нашем доме ведется капитальный ремонт, в частности, замена батарей и труб! Уже в течение нескольких месяцев отключают холодную и горячую воду одновременно с 9 до 18 часов! 26 августа в воскресение в 19 часов отключили горячую и холодную воду по нашему стояку (12-этажный дом), сославшись на потоп в одной из квартир! Квартира сдается, жильцы дверь не открывают! Сказали, что воды не будет три дня, так как по закону только через такой срок можно вскрыть дверь! Хотелось бы узнать кто должен отвечать за все это безобразие? Или это вполне правомерный акт? Спасибо.