Что делать, если страховая компания отказывается отремонтировать разбитый телефон, несмотря на оформленную полную страховку от ВТБ-страхование?

Вопрос №14532597 из г. Москва
опубликован 28.08.2018, 09:54

Купленный телефон, (причём не в рассрочку, а за наличные деньги), после механического воздействия был разбит. Была при покупке оформлена полная Страховка, сроком на один год от ВТБ-страхование. Сдав телефон по страховке, его продержали 60 дней и прислали смс-уведомление, что он готов. Когда пришли забирать, то телефон отремонтирован не был и был отказ страховой компании. Что делать дальше в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Гость, в вашем случае необходимо во-первых ознакомиться со страховым договором, во-вторых причину отказа вам должны были отразить в письменной форме (печатный документ), в-тертьих, чтобы добиться результата-необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, и требовать компенсацию со страховой компании

Все согласно от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее по тексту — Закона),

28.08.2018, 10:02

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Долгих Евгений Владимирович

Юрист из города Тюмень, стаж 4 годa

4.9 93 отзывa

Добрый день. Необходимо ознакомиться с договором страхования, понять какие случае являются страховыми. От этого строить соответствующую стратегию.

Если ваш случай является страховым необходимо обратиться с претензией к страховой компании. После отказа в удовлетворении претензии обратиться в суд.

28.08.2018, 10:03

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44322 отзывa

Надо смотреть условия страховки. Что такое "полная страховка", мне, например, неизвестно.

Если то, о чем Вы написали - страховой случай, то надо будет обращаться с претензией, возможно далее с иском в суд.

28.08.2018, 23:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если страховая компания отказывается отремонтировать разбитый телефон, несмотря на оформленную полную страховку от ВТБ-страхование?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы