Что делать, если страховая компания отказывается отремонтировать разбитый телефон, несмотря на оформленную полную страховку от ВТБ-страхование?
Вопрос №14532597
из г. Москва
опубликован 28.08.2018, 09:54
опубликован 28.08.2018, 09:54
Купленный телефон, (причём не в рассрочку, а за наличные деньги), после механического воздействия был разбит. Была при покупке оформлена полная Страховка, сроком на один год от ВТБ-страхование. Сдав телефон по страховке, его продержали 60 дней и прислали смс-уведомление, что он готов. Когда пришли забирать, то телефон отремонтирован не был и был отказ страховой компании. Что делать дальше в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Гость, в вашем случае необходимо во-первых ознакомиться со страховым договором, во-вторых причину отказа вам должны были отразить в письменной форме (печатный документ), в-тертьих, чтобы добиться результата-необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, и требовать компенсацию со страховой компании
Все согласно от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее по тексту — Закона),
28.08.2018, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день. Необходимо ознакомиться с договором страхования, понять какие случае являются страховыми. От этого строить соответствующую стратегию.
Если ваш случай является страховым необходимо обратиться с претензией к страховой компании. После отказа в удовлетворении претензии обратиться в суд.
28.08.2018, 10:03
Надо смотреть условия страховки. Что такое "полная страховка", мне, например, неизвестно.
Если то, о чем Вы написали - страховой случай, то надо будет обращаться с претензией, возможно далее с иском в суд.
28.08.2018, 23:20
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 834
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4
39 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за страховку телефона от ВТБ - возможно ли вернуть сумму?
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Нарушение сроков ремонта при страховке телефона Honor 10 - как решить проблему?
Как расторгнуть договор на дополнительную страховку и вернуть деньги, если рассрочка уже погашена?
Разбил экран телефона - может ли страховка оплатить бесплатный ремонт?
Обман или правда - какие риски возникают при отказе от страховки при покупке телефона в рассрочку от ВТБ банка?
Возможно ли вернуть деньги за страховку при расторжении кредита в автосалоне?
Возможность возврата денег за дополнительную страховку при отсутствии страхового случая
Возможно ли воспользоваться страховкой на телефон, если страховка оформлена на другого человека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут