Неудачная покупка - как вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб после ошибочной доставки каменного слоника?
Вопрос №14533815
из г. Самара
опубликован 28.08.2018, 15:39
опубликован 28.08.2018, 15:39
Купил через интернет магазин каменного слоника. Должен быть 21 см а прислали 12 см. говорят ошибка у них при написании размера. Но я покупал большого а не маленького. И покупал в подарок на юбилей. А теперь подарок не тот. они предлагают вернуть деньги, но у меня испорченное настроение и подарок. Как их заставить вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег и компенсации морального вреда необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
28.08.2018, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара из интернет-магазина в розничную сеть - обязан ли клиент вернуть подарок?
Купила диван в интернет магазине, через три месяца сломался, магазин прислал отказ, как вернуть деньги?
Проблемы с тренажером после покупки - магазин отказывается вернуть деньги или обеспечить ремонт
Как вернуть деньги после получения некачественного товара от интернет-магазина?
Проблема с возвратом и обменом шубы при покупке через интернет-магазин
Mispriced Boots Ordered in Foreign Online Store - Seeking Fair Resolution
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру.
Проблема с возвратом денег за испорченное платье - опыт покупки через интернет и банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут