Неудачная покупка - как вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб после ошибочной доставки каменного слоника?
Вопрос №14533815
из г. Самара
опубликован 28.08.2018, 15:39
опубликован 28.08.2018, 15:39
Купил через интернет магазин каменного слоника. Должен быть 21 см а прислали 12 см. говорят ошибка у них при написании размера. Но я покупал большого а не маленького. И покупал в подарок на юбилей. А теперь подарок не тот. они предлагают вернуть деньги, но у меня испорченное настроение и подарок. Как их заставить вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег и компенсации морального вреда необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
28.08.2018, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
154
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 509
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара из интернет-магазина в розничную сеть - обязан ли клиент вернуть подарок?
Купила диван в интернет магазине, через три месяца сломался, магазин прислал отказ, как вернуть деньги?
Проблемы с тренажером после покупки - магазин отказывается вернуть деньги или обеспечить ремонт
Как вернуть деньги после получения некачественного товара от интернет-магазина?
Проблема с возвратом и обменом шубы при покупке через интернет-магазин
Mispriced Boots Ordered in Foreign Online Store - Seeking Fair Resolution
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру.
Проблема с возвратом денег за испорченное платье - опыт покупки через интернет и банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут